Politique d’expédition

 Livraison

La livraison est effectuée :

 soit par expédition postale, colissimo la poste ou autre transporteur compétent,

soit par la remise directe de la marchandise à l'acheteur ;

 

soit au lieu indiqué par l'acheteur sur le bon de commande.

Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la commande n'est donné qu'à titre indicatif et n'est aucunement garanti.

 Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l'acheteur à :

l'allocation de dommages et intérêts ;l'annulation de la commande.

Le vendeur s’engage à supporter les risques du transport sauf lorsque l'acheteur emporte lui-même la marchandise ou traite avec son propre transporteur.

En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l'acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR.

Ne pas émettre de réserves auprès du transporteur lors de la réception annule la possibilité de remboursement, car c'est ce dernier qui doit garantir le bon état du colis confié.